{"href":"https://api.simplecast.com/oembed?url=https%3A%2F%2Fblender.simplecast.com%2Fepisodes%2Fkunde-og-medarbeideropplevelsen-Wn82OuDb","width":444,"version":"1.0","type":"rich","title":"Kunde- og medarbeideropplevelsen","thumbnail_width":300,"thumbnail_url":"https://image.simplecastcdn.com/images/5f39aed7-ecdd-4939-851f-4d1e4beb8375/7721df78-c3d7-4427-b09e-12f14ae03a89/Blender_logo.jpg","thumbnail_height":300,"provider_url":"https://simplecast.com","provider_name":"Simplecast","html":"<iframe src=\"https://player.simplecast.com/d429f405-d0d8-493e-a6f7-98f22379b4a6\" height=\"200\" width=\"100%\" title=\"Kunde- og medarbeideropplevelsen\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\"></iframe>","height":200,"description":"Tankegods og metode fra design thinking og kundeopplevelse er på fullt fart inn i HR. Vi inviterte Jannecke Drangert-Hveding, strategidirektør i Creuna og en av Norges fremste på kundeopplevelse og Steve Usher, som er CEO i Koppla Komms i Stockholm til en prat i studio. Steve har bakgrunn fra rekrutteringsbransjen i London, og har de siste årene interessert seg for hva som skaper en god medarbeideropplevelse. "}