{"href":"https://api.simplecast.com/oembed?url=https%3A%2F%2Fdelret.simplecast.com%2Fepisodes%2F19-4YsOjaN2","width":444,"version":"1.0","type":"rich","title":"LegalTech School. Навигатор по правам потребителей: чат-бот для сотрудников магазинов одежды.","thumbnail_width":300,"thumbnail_url":"https://image.simplecastcdn.com/images/01b5defd-1993-4247-87c4-bdb108abff20/21c18ae1-a20c-4bc3-aa7b-49527a1a5ff4/tochka-zrenija-3000h3000.jpg","thumbnail_height":300,"provider_url":"https://simplecast.com","provider_name":"Simplecast","html":"<iframe src=\"https://player.simplecast.com/6776168f-a380-4ad0-91d9-73c7ccc7fc69\" height=\"200\" width=\"100%\" title=\"LegalTech School. Навигатор по правам потребителей: чат-бот для сотрудников магазинов одежды.\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\"></iframe>","height":200,"description":"Робот с человеческим лицом, юрист как бизнес-партнер и покупатель, который всегда прав, в новом выпуске подкаста Legal Tech School. О том, как юридический чат-бот для сотрудников клиентского сервиса компании Inditex помогает продавцам повышать уровень обслуживания клиентов бренда, рассказал Артем Подшибякин, руководитель юридического департамента группы компаний Inditex Russia в беседе с Дмитрием Беспаловым, директором по цифровым технологиям Департамента налогов и права «Делойта» в СНГ."}