{"href":"https://api.simplecast.com/oembed?url=https%3A%2F%2Fdigital-voice.simplecast.com%2Fepisodes%2Fultimago-XS1lLSjk","width":444,"version":"1.0","type":"rich","title":"Как Яндекс Ultima Go привлекает и удерживает премиальных клиентов - Катя Пасечник","thumbnail_width":300,"thumbnail_url":"https://image.simplecastcdn.com/images/73fb1075-5c35-4d15-888a-1f99bd6da535/147443e9-188f-4e93-9145-110e989887ff/dv-logo-colorback.jpg","thumbnail_height":300,"provider_url":"https://simplecast.com","provider_name":"Simplecast","html":"<iframe src=\"https://player.simplecast.com/4bd76a04-291d-4c0d-8ff5-663f946aa03d\" height=\"200\" width=\"100%\" title=\"Как Яндекс Ultima Go привлекает и удерживает премиальных клиентов - Катя Пасечник\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\"></iframe>","height":200,"description":"Сегодня у меня в гостях руководитель коммуникаций Яндекс Ultima Go - Катя Пасечник. Мы поговорили про то как Яндекс привлекает премиальных клиентов, используя онлайн и оффлайн коммуникации, как строит премиальный сервис и удерживает требовательных клиентов. \n\n\n00:00 Начало\n\n00:34 Приветствие\n\n01:03 Визитка\n\n05:16 Подробнее о сервисе Ultima Yandex Go\n\n08:42 Основные клиенты сервиса Ultima Yandex\n\n13:12 Привлечение клиентов в сервис Ultima\n\n16:23 Коллабарации\n\n19:24 Уточнение по клиентским потребностям\n\n20:42 Об удержании клиентов\n\n23:10 Об имедживых проектах\n\n28:18 О восстановлении лояльности\n\n34:42 О проблеме обесценивания бренда\n\n37:21 О премиальности сервиса\n\n38:44 О водителях в сервисе yandex Ultima\n\n40:33 О специальных курсах для водителей сервиса\n\n43:42 О сервисах для суперапов\n\n46:13 О вызовах для бизнеса yandex Ultima\n\n50:28 Прощание\n\n\n\n\nНаш сайт: https://www.digitalvoice.ru\n\nНаш Telegram: https://t.me/digitalvoice_podcast\n"}