{"href":"https://api.simplecast.com/oembed?url=https%3A%2F%2Fdunkelkammer.simplecast.com%2Fepisodes%2F189-google-rezensionen-ZpckBZbl","width":444,"version":"1.0","type":"rich","title":"#189 Google-Rezensionen #1: Wie sie uns beeinflussen","thumbnail_width":300,"thumbnail_url":"https://image.simplecastcdn.com/images/f5212052-cd0e-4f10-963e-5d214e9f2fce/6a3d0adb-fd73-4907-a871-b5e9db518a55/1zu1-investigativ.jpg","thumbnail_height":300,"provider_url":"https://simplecast.com","provider_name":"Simplecast","html":"<iframe src=\"https://player.simplecast.com/007a9b5e-5bde-4dd6-991c-01b75f4ad8b4\" height=\"200\" width=\"100%\" title=\"#189 Google-Rezensionen #1: Wie sie uns beeinflussen\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\"></iframe>","height":200,"description":"Von Clemens Schreiber und Celeste Ilkanaev. Episode #189 ist der erste von zwei Teilen, die sich mit Google-Rezensionen beschäftigen.\n\nDiese können Segen oder Fluch sein - je nachdem, wo man in der Gunst des Publikums steht. Und gerade gehässige oder ehrenrührige Bewertungen sind oftmals nur schwer aus der Welt zu bekommen, denn die Entscheidung darüber, was gelöscht wird und was nicht - die trifft Google.\n\nDas wiederum hat Juristinnen und Juristen neue geschäftliche Möglichkeiten eröffnet.\n\nSo oder so: Google-Rezensionen beeinflussen Nachfrage und Angebot. Dabei geht es längst nicht mehr nur um Konsum.\n\nImmer mehr Menschen bewerten nicht nur das Restaurant um die Ecke, das Elektrofachgeschäft oder ihren Stromanbieter, sondern inzwischen auch ihren Besuch bei Behörden, Ämtern und Institutionen."}