{"href":"https://api.simplecast.com/oembed?url=https%3A%2F%2Ffirstthingsfrst.simplecast.com%2Fepisodes%2Ft4-e03-a-coragem-de-criar-novos-mercados-KrKIQSvt","width":444,"version":"1.0","type":"rich","title":"T4:E03 - A coragem de criar novos mercados","thumbnail_width":300,"thumbnail_url":"https://image.simplecastcdn.com/images/4de598a2-950d-40af-ac2c-7d8f2649d2f4/9524ee69-36cb-4b5c-9ffd-3a02967f194f/capa-spotify-first-things-frst-ep-03-05-04-1.jpg","thumbnail_height":300,"provider_url":"https://simplecast.com","provider_name":"Simplecast","html":"<iframe src=\"https://player.simplecast.com/c44d5fa9-872d-450d-a17c-989393d2edd0\" height=\"200\" width=\"100%\" title=\"T4:E03 - A coragem de criar novos mercados\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\"></iframe>","height":200,"description":"Neste episódio recebemos Mateus Pestana, CEO e cofundador da SenseData, maior plataforma de Gestão de Customer Success da América Latina. Com mais de 15 anos de experiência em negócios de tecnologia e recorrência, atuou como executivo de clientes em empresas nacionais e multinacionais. É considerado um dos maiores estrategistas de Customer Success do mundo. Nos últimos anos, Mateus ministrou mais de 80 palestras, em eventos como Superlógica Experience, RD Summit, RampUP Tour, e também eventos dentro de empresas como Santander, Sodexo, Grupo Fortes, HDI, Senior, entre outras. Ao todo são mais de 200 palestras e workshops apresentados sobre Customer Success.\n\nEste podcast foi captado, editado e publicado pela Maremoto para FRST Falconi."}