{"href":"https://api.simplecast.com/oembed?url=https%3A%2F%2Fpvdqst-shbyl-bym.simplecast.com%2Fepisodes%2F73-eJCUItwd","width":444,"version":"1.0","type":"rich","title":"שביל בים - פרק 73 - שירות לקוחות - המוצר האמיתי שלכם!","thumbnail_width":300,"thumbnail_url":"https://image.simplecastcdn.com/images/fe363ffe-146e-47d6-8914-8f07c1268271/a45b0e97-e2ac-4e16-a1b7-e4a95c4fe645/untitled-1-01.jpg","thumbnail_height":300,"provider_url":"https://simplecast.com","provider_name":"Simplecast","html":"<iframe src=\"https://player.simplecast.com/9a837e05-f8d5-456f-a75b-aad873a798b9\" height=\"200\" width=\"100%\" title=\"שביל בים - פרק 73 - שירות לקוחות - המוצר האמיתי שלכם!\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\"></iframe>","height":200,"description":"שביל בים - פרק 73\nשירות לקוחות - המוצר האמיתי שלכם!\n\n💡 מוצר או שירות, האם יש הבדל ביניהם?\n\n💸 איך שירות לקוחות יכול יחסוך לכם המון המון כסף?\n\n📖 שעת סיפור - איך מתנהלת חנות נעליים בחו\"ל, וחנות ספרים בארץ?\n\n🤝 חכמת ההמונים - מה לקחנו מהישראליות ומהחרדיות?\n\n🛑 האם זה אפשרי להציב גבולות ברורים מול הלקוחות ועדיין לתת שירות מעולה?\n\n🌀 ותכלס' - איך נותנים שירות לקוחות גם כשהחנות ממש מלאה?!\n\n🎙️ פרק מלא וגדוש באנקדוטות, תובנות ודוגמאות מהשטח!\n\nכל זה, בפרק שלפניכם!\n"}