{"href":"https://api.simplecast.com/oembed?url=https%3A%2F%2Fstartuplife.simplecast.com%2Fepisodes%2Festrategias-de-ux-1jnWdz5p","width":444,"version":"1.0","type":"rich","title":"Estratégias de UX: Como fazer o usuário recomendar a sua empresa? [com Heryk Slawski]","thumbnail_width":300,"thumbnail_url":"https://image.simplecastcdn.com/images/5b4d67a8-ce87-4fd7-8049-23271f0ad994/84676d00-e94b-4232-b437-3becdf2d591d/capa-147.jpg","thumbnail_height":300,"provider_url":"https://simplecast.com","provider_name":"Simplecast","html":"<iframe src=\"https://player.simplecast.com/464a3939-eb2f-455d-a6a5-ff0fdac53a78\" height=\"200\" width=\"100%\" title=\"Estratégias de UX: Como fazer o usuário recomendar a sua empresa? [com Heryk Slawski]\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\"></iframe>","height":200,"description":"O comportamento do consumidor mudou muito. Hoje, o usuário está cada vez mais exigente, por isso a experiência de compra, no atendimento e em todas as etapas precisam ser memoráveis.\n\nPor isso, a UX e seus elementos que proporcionam a interação do usuário com o produto ou serviço são imprescindíveis para o sucesso ou fracasso de um negócio. Para falar mais sobre o tema e como criar experiências positivas, recebemos o Heryk Slawski.\n"}